Googles vägar äro outgrundliga

Att Google uppdaterar sina algoritmer, för att förbättra sina sökresultat, är ett allmänt känt faktum. Deras uppdateringar är vanligtvis positiva och många gånger ämnade att stoppa SEO black-hats (företag/personer som bl a arbetar med länkspam, t ex genom bloggar). Men ibland blir det lite fel.

Ted ValentinHärom veckan gjorde Google en uppdatering som (praktiskt taget) plockade bort alla kartsidor som Ted Valentin hanterar. Med närmare 50 000 besökare i veckan, varav 80 % kommer från Google, så var det ett rejält slag mot Ted.

Efter en mindre jordbävning i bloggar och microbloggar så har Google erkänt sitt misstag och lovat att Teds kartsidor kommer indexeras ordentligt igen. Men det här är ändå en rejäl väckarklocka för oss som arbetar med Google.

Anton ställer sig t ex frågande till om Google hade agerat likadant om det här hade hänt någon annan än Ted. Jag är inte riktigt lika pessimistisk som Anton, men jag är säker på att det hade varit svårare för en annan person att få ett så pass brett stöd som Ted fick.

För det var sannolikt snacket om det hela, inte personen ifråga, som rubbade Google.

Trots att Google ”dödade” praktiskt taget hela Teds affärsverksamhet så var hans inlägg om situationen långt från lika hätskt, bittert eller förbannat som det hade kunnat vara. Tvärtom så var han extremt vänlig i sin ton gentemot Google.

Det är både beundransvärt och ett föredöme för oss andra.

Gameshop vs. Gamestop

Jag är, som ni kanske vet sedan tidigare, en rätt så entusiastisk tevespelare. Det innebär att jag egentligen bränner alldeles på tok för mycket pengar på spel, maskiner, tidningar osv. Men jag gör det inte helt tanklöst.

Eftersom jag har spelat tevespel i över 20 år, samt själv arbetat på en spelbutik, så är jag väldigt medveten. När jag köper tevespel så har jag alltid prioriterat mindre butiker framför större kedjor, pga: kunskap/service samt pris/tillgänglighet.

Hos stora spelkedjor, såsom Game och Gamestop handlar det om att sälja. De som arbetar här är säljare, inte spelare, vilket reflekterar deras kunskaper. Nya spel ligger ofta 150-200 kr över priset hos de mindre butikerna och även om ett spel är dåligt så ska det rekommenderas. Om en kund är missnöjd så kan den alltid komma tillbaka och byta in spelet, med skamliga inbytespriser.

Hos mindre spelbutiker, såsom TV-spelsbörsen och Gameshop, handlar det mer om att tillgodose kundernas behov, så att de kommer tillbaka. Här arbetar oftast riktiga spelare, som knappast rekommenderar dåliga spel. Priserna är mycket rimligare, både på nya och gamla spel. Dessutom är inbytespriserna klart bättre här.

Jag har ett väldigt bra exempel på detta, bara från den senaste veckan.

I fredags var jag förbi Gamestop på Värmdö. Jag tänkte egentligen inte köpa något, men fastnade när jag såg GTA: Chinatown Wars för 399 kr. Eftersom det är vad de mindre butikerna brukar ta för ett nytt spel till Nintendo DS så plockade jag upp det.

Men när säljaren slog in spelet så visade det sig att det kostade 599 kr. Jag hajjade givetvis till och hänvisade till prismärkningen i hyllan. Säljaren kollade priset och sa att ”någon” hade skojat med prislappen. Det slutade med att jag gick därifrån utan något spel.

Igår åkte jag till Gameshop City, för att se om de hade samma spel där. Efter att ha sagt hej och snackat lite skit med butiksägaren så fick jag reda på att spelet var slutsålt. De hade inget på lager, men han kollade upp en leverantör som kunde leverera till nästa dag.

Eftersom det inte var deras ordinarie leverantör så blev priset lite högre. Ägaren sa att han inte skulle lägga på någon större marginal och frågade mig om det var ok. Så var givetvis fallet, det handlade ändå bara om 479 kr.

Det finns dock en baksida till de mindre spelbutikernas service och priser. De stora kedjorna har konkurrerat ut dem väldigt hänsynslöst. För inte alltför många år hade TV-spelsbörsen flera butiker i Stockholm (och en i Västerås). Nu är alla deras butiker stängda. Detsamma gäller flera andra mindre spelbutiker.

Den enda som har makt att se till så de små butikerna finns kvar, det är du och jag.

kina_tank

Uppdaterat: det slutade med att jag fick GTA för 399 kr. Gameshop är bara bäst. 🙂