Några rader om .SE och dess registrarer

Tidigare här i veckan gick det ut ett meddelande på e-postlistan för Registrars.se, där det efterfrågades synpunkter på avtalet mellan .SE och dess registrarer. Nuvarande avtal togs fram inför övergången till nuvarande affärsmodell år 2009 och det är hög tid att se över detta.

Synpunkterna skulle egentligen skickas via e-post till .SE, för vidare bearbetning av en arbetsgrupp med personer från .SE och styrelsen för Registrars.se. Men jag är en vän av öppenhet, därför skriver jag ett publikt blogginlägg med mina personliga åsikter om detta.

Det finns nämligen en faktor som mer än något annat påverkar relationen mellan .SE och dess registrarer negativt: .SE Direkt.

.SE Direkt är .SE:s egen registrar, som skapades för att agera last-resort (sista utväg) för de domäninnehavare som inte kunde/ville välja en riktig registrar vid övergången till den nya affärsmodellen.

.SE Direkt var från början, när Registrars.se tog fram förslaget om en ny affärsmodell till .SE, inte ens tänkt att existera. Men enskilda individer i .SE:s (dåvarande) styrelse tvingade fram denna lösning, av personliga skäl (läs: agg/misstro gentemot deras egna ombud/registrarer).

.SE Direkt är .SE:s i särklass största registrar. De marknadsför sig förvisso inte nämnvärt aktivt, men är ändå så pass tätt integrerade och förknippade med .SE att de hör till de 15 mest populära registrarerna för nyregistreringar av .se domäner.

.SE Direkt erbjuder enbart registrering/delegering av .se domäner. Via ett system vars utveckling har finanserats av övriga .SE registrarer. Det har förts diskussioner om att utöka .SE Direkts tjänster, faktum är att .SE:s VD tidigare har ”hotat” med att erbjuda DNSSEC för att förmå fler vanliga registrarer att erbjuda denna tjänst.

.SE Direkt ska, i teorin, vara separerad från .SE:s huvudsakliga domänverksamhet (.SE Registry), men verkligheten är en annan. I september, när .SE införde möjlighet till registrering av .se domäner i flera år, så började .SE Direkt även erbjuda återbetalning av domänavgifter (för flerårsregistrerade .se domäner som avslutas i förtid). Detta är inget som .SE:s vanliga registrarer har möjlighet att erbjuda.

.SE Direkt och .SE Registry sitter i samma båt.

Gränserna för .SE Direkt och dess omfattning har sakta men säkert breddats. Det som från första början var en sista utväg är idag på många sätt ett mer attraktivt alternativ än .SE:s vanliga registrarer. Detta är ett allvarligt missbruk av den dominerande ställning (läs: monopol) som .SE har med .se domänerna.

Vad har då allt detta med avtalet mellan .SE och dess registrarer att göra?

Med tanke på den utveckling av .SE Direkt som vi har sett de senaste 3 åren, samt dess potentiella framtid, så är det dags att börja reglera omfattningen av .SE Direkts verksamhet i registraravtalet. Och .SE Direkt måste återgå till att agera som den sista utväg som ursprungligen avsågs.

Om inte detta sker så är jag övertygad om att .SE Direkt kommer att bli ett ännu större hot och utmaning för .SE:s vanliga registrarer. Rent krasst så kan .SE Direkt komma att sätta hela marknaden ur spel.

.SE:s VD har uttryckt tankar om att erbjuda ytterligare toppdomäner, såsom .stockholm eller .göteborg, när detta blir möjligt inom kort. Tänk er själva den situation som uppstår när .SE ställs mot en vanlig registrar som vill erbjuda samma nya toppdomän. Denna vanliga registrar har då varit med och finanserat sin motpart.

.SE:s VD har likaså uttryckt sig varmt om att auktionera ut värdefulla/spärrade .se domäner. Den med mest pengar får de bästa domännamnen. Det är inte oväntat, med tanke på hans nära kontakt med tvivelaktiga domänhandlare, men på vilket sätt är det rättvist och bra för Internet i Sverige?

Hur stor makt har .SE:s VD? Är det inte .SE:s styrelse som ska bestämma?

Faktum är att inget händer hos .SE utan att deras VD har ”sanktionerat” det hela. Det har min egen erfarenhet visat och ett flertal interna källor bekräftat. Hans ledarstil kan beskrivas som en form av aggressiv holländsk micro-management.

Jag upplevde detta själv då han, som nytillträdd VD för .SE, ringde upp mig när jag var verksamhetschef på Loopia och väldigt påfallande försökte ”sätta mig på plats” (han lyckades dock rätt så dåligt med det).

Han har givetvis agerat på samma sätt även mot andra personer i registrarkåren.

Ett av de tydligaste exemplen är en person hos en av mina favoritregistrarer, Frobbit. Inför övergången till den nya affärsmodellen blev hon utslängd från en rådgivande grupp (PDF) och i samband med en aktuell översyn av .SE, ifrågasätts hennes lämplighet kraftigt likaså. Detta trots att hon är den, i särklass, mest kompetenta och bäst lämpade personen i Sverige för detta.

Med det sagt: det kanske även är på tiden att se över .SE:s VD? Nuvarande person rekryterades inför den nya affärsmodellen, inför en omställning av .SE:s verksamhet. Det kan rent utav vara hög tid att ta in någon som kan förbättra, snarare än förändra, .SE.

Men borde inte Registrars.se kunna sätta emot?

Registrars.se är blott en skugga av sitt forna jag. Med undantag för ett fåtal personer i dess styrelse (och desto fler, om än rätt så inaktiva, medlemmar) så är Registrars.se idag enbart en nickedocka åt .SE.

Ta bara en sådan sak som att dess ordförande arbetar som konsult åt .SE på regelbunden basis (2 dagar/vecka, senast jag hörde). Hur oberoende är man då tror ni?

Jag behöver väl knappast nämna att de inte har uttryckt något stöd för den tidigare nämnda, av .SE kraftigt ifrågasatta, registraren. Detta trots att personen ifråga har varit aktiv och engagerad i Registrars.se och dess styrelse under många års tid, fram till så sent som för ett halvår sedan. Det är riktigt jävla uselt.

Är det inte dags att knyta ihop påsen?

Jo, det är det. Att jag skrev ett helt blogginlägg om detta handlade inte bara om att jag förespråkar öppenhet. Det handlar lika mycket om att belysa en bild av .SE som få personer, utanför .SE:s registrarer, känner till. Även om jag inte längre står på barrikaderna så betyder det inte att allt är guld och gröna skogar hos .SE.

Det här blev dock lite längre, lite bredare och lite mer negativt än jag hade tänkt.

Faktum är att .SE driver otroligt många bra projekt (som finansieras av .SE:s registrarer) såsom Bredbandskollen, Webbstjärnan, Internetdagarna, Internetfonden och de sponsrar underbara evenemang såsom SSWC, 24HBC, WordCamp osv.

Detta är jag den första att hylla dem för.

Men det är ändå viktigt att det här får komma fram, att .SE:s (ytterst tveksamma) agerande gentemot sina registrarer inte bemöts med en axelryckning. Det är ändå .SE:s registrarer som, sedan 15 år tillbaka, har lagt grunden för .SE och dess verksamhet.

Och utan en solid grund kan ingenting ordentligt bestå.

Jag har förövrigt inaktiverat kommentarsmöjligheterna till det här inlägget. Orsaken till det är att jag inte vill lägga mer tid på det här, att jag helt enkelt har sagt det jag vill få sagt. Tidigare erfarenhet visar att vissa personer lägger alldeles för mycket tid och energi på att kommentera sådana här inlägg i min blogg.

Om du ändå vill diskutera detta så är jag med på Internetdagarna nästa vecka. 😉

Skönheten med .SE:s nya affärsmodell

Igår fick jag ett infall och bestämde mig för att registrera ett par .se domäner. Jag har inte registrerat några domäner sedan dess att .SE införde sin nya affärsmodell, så jag surfade över till Frobbit för att ta reda på hur jag skulle lösa det.

Med den nya affärsmodellen följer även ett helt nytt tekniskt system. Ett system som förövrigt inte alltid har fungerat så som det har varit avsett, eller dokumenterat, av .SE. Många registrarer är inte helt klara med integrationen mot .SE och Frobbit är inget undantag.

Jag beställde därför en domän hos dem via e-post, bara för att få det kirrat och klart inom en timme. Efter en kort dialog med Patrik och Eva fick jag plöstligt tillgång till beta-versionen av deras nya system. Det kallar jag service! 🙂

Oavsett hur mycket jag gillar Frobbit och respekterar deras kunskaper om teknik, domäner och nätverk, så går det inte att blunda för att de är ena riktiga nördar och betan av deras nya system reflekterar givetvis detta. Deras system har nämligen inga krusiduller eller krims-krams alls. Och det är hur skönt som helst.

frobbit_beta

Med Frobbits nya system, kopplat mot det nya systemet hos .SE, kan jag nu visa, redigera och skapa kontakter och domäner blixtsnabbt. Även om jag har arbetat på flera olika domänombud förut så har jag aldrig tidigare varit med om en så snabb hantering. Jag beställde och registrerade en domän, bara för att se att den var registrerad några sekunder senare.

Det här är skönheten med .SE:s nya affärsmodell; registrarerna kan nu äntligen erbjuda registranterna de funktioner och möjligheter som de (eller vi) förtjänar.

Undrar du vad jag registrerade för domäner? Det var smurftown.se och koopia.se.

Mitt nya jobb

Ok, det är nu dags att lätta på locket och avslöja vad jag har fått för nytt jobb.

Efter en lång och byråkratisk rekryteringsprocess, en religös konvertering och fasteperiod samt en ordentlig avlusning och uppskolning/hjärntvätt är jag stolt över att få berätta för er, med några timmars förbehåll, att jag har tillträtt som…

VD för .SE.

svensk_algMina främsta prioritet på .SE är att allvarligt effektivisera hela dess organisation. Alla medarbetare som är överflödiga, inkompetenta eller helt enkelt bara lata kommer att fasas ut på ett så smidigt sätt som möjligt (läs: vi ska finta facket).

Hela domängruppen, en massa jurister, konsulter och halva FoU ryker på stört.

Till detta kommer .SE Direkt även att fasas ut. Jag har till slut fått .SE:s styrelse att inse det faktum att .SE Direkt faktiskt är ett allvarligt missbruk av den dominerande ställning som .SE besitter och stor kraft kommer därför att läggas på att stimulera en skyndsam överföring av kunder från .SE Direkt till övriga registrarer.

Våra registrarer kommer att stimuleras ordentligt, både med tekniska och marknadsmässiga bidrag, för att kunna hantera den enorma tillströmning av kunder som detta innebär. Vi har lärt oss en rejäl läxa av den katastrof… ehh, smidiga övergången till den nya affärsmodellen.

.SE kommer nu att börja arbeta som ett riktigt Registry.

Vi kommer även delvis att hörsamma förslaget från PTS, med betoning på det jag tidigare hänvisat till som domänpundarnas död. .SE:s regelverk kommer att uppdateras så att det blir enklare, tydligare och mer flexibelt. Rent konkret innebär det att alla som försöker luras med .se domäner garanterat åker dit.

Då vi effektiviserar både vår organisation och regelverk så kommer vi även kunna sänka priset på våra domäner, utan att ge avkall på .SE:s vision. För er som inte känner till den sedan tidigare så kommer här en upprepning:

.SE:s affärsidé

  • Vi levererar ett unikt och attraktivt domännamn som ger företag och privatkunder en egen identitet på nätet
  • Vi arbetar på ett kostnadsmedvetet och effektivt sätt. På så sätt skapas resurser för forskning och utveckling av produkter och tjänster som breddar .SE:s verksamhet och som förbättrar och förenklar användandet av Internet
  • Vi säljer genom högkvalitativa och högpresterande återförsäljare som paketerar domäner efter kundens behov

Lägre priser + bättre regler = fler (schysst) registrerade domäner.

.SE kommer även att bli en öppen organisation, med ett tydligare engagemang i sociala medier. Det är en fundamental omställning från tidigare arbetsmetoder och det är till stor del pga detta som så många kommer ryka. Vi vill ju inte att folk ska fatta vad vi egentligen gör (eller inte gör).

Eftersom .SE sedan tidigare försörjer halva Internetsverige på konsultbasis samt skriver böcker om de som ”byggde Internet i Sverige” (läs: .SE:s konsulter och kompisar) så finns det en väldigt stor och stark ryggdunkarkrets runt .SE.

svenskt_fanDenna krets kommer nu att försvinna, men vi hoppas kunna kompensera för detta genom att ta bort den löjligt höga entréavgiften till Internetdagarna och köra riktigt intressanta och givande seminarium, för att på så sätt få hela Sverige på vår sida.

Elitismens dagar är räknade.

.SE:s Forskning och Utveckling (FoU) kommer nu att fokusera på det som verkligen gör nytta. Internets framtida utveckling i Sverige, vad det gäller teknik, tillgänglighet, utbildning och (konkret) visionsarbete kommer att prioriteras. Vi kommer sluta slänga pengar på bloggande pirater och andra dumma tilltag.

Min företrädare kommer, som seden är här på .SE, att omplaceras inom organisationen (med fortsatt hög lön). Det är dessvärre något jag inte kan påverka (det är en del i hans anställningsavtal, som måste lösas med facket).

Under 2009 kommer .SE att skalas om och ner, för att 2010 bestå av max 10 personer. Fler medarbetare än så är inte nödvändigt i ett effektivt Registry. .SE är idag allvarligt överbefolkat (därav det extremt stora antalet externa konsulter). På detta sätt kommer vänster hand kunna prata med höger hand och tidigare frekventa ”god dag yxskaft”-situationer elimineras.

Tror ni mig inte?

do_less_evil

Det här är en del i .SE:s nya ”Do less evil”-kampanj. Relativt nyligen rekryterade .SE Peter Forsman, en tidigare domänpundare/nätskojare, och min position inom denna organisation är en tydlig motpol till honom. Hos .SE är allting möjligt 2009!

Ett pressmeddelande om detta kommer att publiceras lite senare idag.

Att städa framför egen dörr

Mitt tidigare inlägg om PTS förslag till .SE har fått rätt så många kommentarer. Det var knappast oväntat, eftersom förslaget är rätt så uppseendeväckande. Att vissa personer missförstod mig och trodde att jag förespråkade förslaget i sin helhet gjorde inte saken bättre heller.

PTS föreslog inte bara att ATF-förfarandet ska betalas av den part som förlorar det hela (vilket jag jublade över). De föreslog även att ordet bank ska spärras i domänregistreringar (eller att en förhandsgranskning ska införas).

Det är åt helvete fel, vilket jag kommenterat i andra sammanhang och nu även förtydligat här.

En annan sak som kom upp efter mitt inlägg, där jag även förklarade min avsky för domänpundare, var min egen samling med domäner. Med tanke på att min åsikt sticker en hel del människor i ögonen så är det kanske inte så oväntat. Men jag har inget att dölja.

För att visa er att min inställning till domänpundare och lagerhållning av domäner inte bara är ett spel för galleriet så tänker jag redovisa exakt vilka domäner jag äger, vad jag har gjort med dem och vad jag har för planer med dem.

  • sulo.se
  • Med denna domän hittar jag på en massa sattyg. 😉

  • spelbloggen.se
  • Den här domänen har jag väldigt konkreta planer för, som kommer att förverkligas i mån av tid här framöver. Det är faktiskt den enda domän jag någonsin har betalt (en större summa) pengar för.

  • jonathansulo.se
  • Denna domän registrerades bara i testsyfte. Den har deaktiverats och kommer att avregistreras snart.

  • mediawiki.se
  • Mediawiki är den öppna programvaran som används för bl a Wikipedia. Jag registrerade denna domän åt organisationen bakom programvaran, men det blev aldrig av att jag kontaktade dem eller att de kontaktade mig om en (kostnadsfri) överlåtelse. Den har likaså deaktiverats och kommer att avregistreras inom kort.

  • kaminskibuggen.se
  • Det här var en skämtsam registrering, med anspelning på .SE och deras kampanjsida kaminskybuggen.se. Hemsidan jag skapade under denna domän innehöll även en länk till en (förifylld) överlåtelseblankett, där jag överlät domänen till .SE. Blanketten utnyttjades dock aldrig av .SE och domänen har deaktiverats, för avregistrering här framöver.

Så här ser kaminskybuggen.se ut:
kaminsky

Så här såg kaminskibuggen.se ut:
kaminski

Utöver dessa .se domäner så äger jag även några domäner under andra toppdomäner.

  • sympathetic.net
  • Denna domän har jag ägt en himla massa år. Den användes för hemsidan till mitt tidigare band, idag har jag kvar den av sentimentala skäl. Alla våra inspelade låtar kan laddas ner där, helt gratis och med CC-licensiering.

  • letsbuyshit.com
  • Det här är nog det närmaste jag kommer en fulregistrering. Det är en riktigt rolig domän, särskilt för oss som varit med på nätet ett tag. Jag har långt gående planer på att köra igång en konsumentsida med denna domän.

  • sulo.tel
  • Denna domän registrerade jag i slutet av förra veckan. Vad den handlar om kommer jag berätta i ett inlägg lite senare här i veckan.

Så, nu har jag lagt alla mina domäner på bordet och städat framför min dörr. Nu kan jag fortsätta dissa alla domänpundare med rent samvete 😉

Domänpundarnas död

PTS har idag publicerat en rapport från deras senaste tillsyn av .SE. De har tidigare utfört tillsyn av driften hos .SE, denna gång har fokus legat på produktionen. Överlag är det en rätt så intetsägande rapport, men den har en tydlig ljuspunkt.

PTS föreslår nämligen följande:

Den part som förlorar en tvist om rätten till ett domännamn bör bära kostnaden för avgiften för tvistlösningsförfarandet. I dagsläget betalar den som anser sig ha rätten till ett domännamn som är registrerat av någon annan hela eller delar av kostnaden för tvistlösning. För att en innehavare av ett domännamn ska förlora en tvist om domännamnet krävs bl.a. att denne registrerat eller använt domännamnet i ond tro. Med dagens modell kan domännamnsregistreringar göras i ond tro utan att det innebär ekonomiska konsekvenser för den som gör det.

Vad innebär detta rent konkret?

Jo, det finns idag ett enormt stort antal .se domäner som är registrerade av sk. domänpundare. Det är människor/företag som registrerar domännamn för lagerhållning och vidareförsäljning.

Domänerna är vanligtvis allmänt attraktiva ord, t ex generiska ord som cykel, blomma osv, men det händer likaså ofta att de registrerar domäner som snyltar på andra företag och varumärken. I samma grupp kan man även placera in de företag som sysslar med tvivelaktiga försäljningsmetoder.

För att man ska få tillgång till ett domännamn som har registrerats av en domänpundare så måste man antingen försöka köpa loss domänen eller starta ett ATF-förfarande (en rutin för att prova rättigheten till en .se domän, typ en enklare variant av en rättegång). Detta kostar minst 10 000 kr.

Om det här förslaget får gehör så kommer domänpundarna, om de förlorar ett ATF-förfarande, att bli ekonomiskt ansvariga för det hela. Deras enorma portföljer med domännamn kan förvandlas till en lika enorm ekonomisk risk. Allt över en natt.

I mina ögon är domänpundare ett gissel. Det har dom alltid varit, det kommer dom alltid vara. Och det oavsett hur fina eller fräcka titlar dom försöker anamma. Jag hoppas verkligen att detta förslag faller i god jord hos .SE.

Det finns nämligen ett stort ekonomiskt intresse hos .SE för att inte införa detta. Åtminstone ur ett kortsiktigt perspektiv. Om domänpundarna utrotas kommer nämligen antalet registrerade .se domäner att minska rejält. Samtidigt kommer antalet ATF-förfaranden att öka, med högre kostnader därtill.

Men – och här ska .SE lyssna ordentligt – ur ett långsiktigt perspektivt är detta helt underbart.

Med fler intressanta och tillgängliga domäner under .se kommer entreprenörskapet och innovationen på Internet att öka i Sverige. Det kommer skapa fler företag, fler intäktsområden, fler arbetstillfällen och i förlängningen även många, många fler domännamn. Det är en otroligt positiv spiral.

Kudos till PTS, som vågar föreslå detta, och kom igen .SE, som kan förverkliga det.