Arbete

Halvvägs genom testet

av

Internetworld är ena produktiva jävlar. Eller så är jag för upptagen med möten och konferenser 🙂 Sedan mitt senaste inlägg har de nämligen publicerat både den tredje och fjärde delen av sitt årliga webbhotellstest. Nu ska vi se vad de handlar om.

Den tredje delen täcker utrymmet och kontrollpanelen hos webbhotellen. Det är knappast något att gå i taket över. De konstaterar bara att det rätt så stora skillnader webbhotellen emellan och Binero, Surftown samt Spray får tummen upp.

Det är dock värt att notera att Internetworld inte har testat att fylla utrymmet ordentligt eller redogör några hastigheter (mot servrarna). Åtminstone inte än. Om ett webbhotell erbjuder enorma mängder utrymme, men är toksegt, så faller allt ändå.

I år har Internetworld grillat supporten hos webbhotellen mer än vanligt och det är vad som tas upp i den fjärde delen av deras test. Denna del är längst hittills och innehåller flera exempel på deras kontakt med supporten.

Det är både en fascinerande och skrämmande läsning.

Budgethotellen Cliche och One.com får ordentliga tummar ner, tillsammans med Active 24 och Levonline. Cliche, One.com och Surftown har en bristfällig/obefintlig telefonsupport, medan Active 24 mest kopplar runt dem i sin telefonväxel.

Det verkar överlag som att de flesta webbhotell med bristande support skyller på nya system, rutiner och andra (luddiga) omständigheter. Att det ens förekommer, med företag vars verksamhet till stor del bygger på support och dialog med kunder, är för mig ett stort mysterium.

Om det är något webbhotellen måste klara av, utan anmärkningar, så är det supporten. Jag vill påstå att alla webbhotells målsättning ska vara att förenkla så pass mycket för sina kunder att support inte ens är nödvändigt. Om det ändå är fallet så ska supporten vara omedelbar och självklar.

Bäst i supportdelen är Ballou, Binero, FS Data, Oderland, One.com, Loopia och Space 2U. Inget konstigt med det (förutom att One.com både är listade som sämst och bäst).

De mindre aktörerna ger support med hjärtat, de större aktörerna ger support med hjärnan.

Nu är vi halvvägs genom årets webbhotellstest. Om vi ser till antalet tummar upp/ner så leder Binero (med 3 tummar upp), tätt följt av Loopia och Oderland (med 2 tummar upp). Därefter kommer ett flertal aktörer (med 1 tumme upp), medan Cliche, Crystone, Internet.se, Levonline och Telia ligger sist.

World Wide WordPress

av

Alla pratar om WordPress och Internetworld är inget undantag. Den andra delen av deras webbhotellstest tar upp hur pass enkelt det är att installera WordPress hos de deltagande webbhotellen.

Webbhotellen som får bäst betyg här är de som erbjuder en enkel installation genom sin kontrollpanel. Där märks Ballou, Binero, Oderland, Space 2U, Spray och Surftown. Spray går däremot bort sig helt, genom att sakna stöd för den senaste versionen av WordPress (vilket Nikke svurit högt över tidigare).

Webbhotellet som vinner denna rond är Oderland. Motiveringen till det är att de erbjuder sin installation av WordPress genom installationslösningen Fantastico De Luxe, som är enklare att hantera än övriga alternativ.

Enligt Internetworld är det en fördel att installera WordPress på detta sätt eftersom webbhotellet då även ser till att WordPress uppdateras allt eftersom det kommer nya versioner. Jag vill påstå att det är fel.

Webbhotell som erbjuder färdiga mjukvaror på detta sätt är beroende av leverantören av installationslösningen (Fantastico, Installatron osv) och många gånger är dessa leverantörer rätt så sega med nya versioner.

Man kan helt enkelt få vänta ett bra tag på att få WordPress uppdaterad om man använder sig av en sådan här installation. Och under den tiden sitter man på pottan.

WordPress har numera stöd för enkla uppdateringar genom sitt eget gränssnitt. Det innebär att den bästa, mest säkra och enklaste lösningen om man vill köra WordPress är en egen installation (som förövrigt är väldigt enkelt ordnat).

Missförstå mig rätt nu.

Jag tycker ändå att det här är helt rätt gjort av Internetworld. Allt som förenklar saker och ting för användarna är bra och ska givetvis även uppmuntras. Men jag är en desto starkare förespråkare av att låta användarna få lära sig de verktyg de använder (som WordPress), för att de på så sätt ska förstå vad de gör.

Det spelar helt enkelt ingen roll om man har en Ferrari om man inte vet hur man ska hantera den.

Sluta jiddra, börja trolla

av

Internetworlds årliga webbhotellstest är här. Eller ja, den första delen åtminstone. I år har de nämligen delat upp årets test i flera delar som publiceras under veckan. Huruvida det är bra eller inte låter jag vara osagt.

Den första delen handlar om hur pass enkelt det är att beställa webbhotell hos respektive leverantör. Inte helt oväntat så är det Binero och Loopia som står som segrare här (och jag ler förnöjt). Båda företagen har ett enkelt orderförfarande, med tydliga prisangivelser och instruktioner.

Som vanligt ligger Telia sämst till. Så har det sett ut rätt så många år nu. Ett av Sveriges starkaste varumärken på Internet är ett av Sveriges sämsta webbhotell (nu är inte årets test klart, men jag känner mig rätt så säker på detta). Det är rent ut sagt tragiskt.

Ett annat webbhotell som får bottenbetyg i den första delen är Internet.se (eller TBA Media som de hette tidigare). Inte heller det är direkt oväntat. Just nu söker de förövrigt en ny VD till företaget. Kanske något man skulle söka? Ehh, eller inte. 😉

I övrigt är det lite synd att inte Surftowns svenska verksamhet har fått samma make-over som den danska verksamheten fick för ett tag sedan. Då hade nog deras betyg varit högre här.

Och det är inget mindre än en skandal att Surftown, som hävdar att de är sååå transparenta och vänliga, lägger på dolda avgifter. Usch och fy!

Övriga delar av Internetworlds webbhotellstest publiceras som sagt under veckan. Vem tippar ni som vinnare i år?

Från WP till WPMU

av

Idag utförde jag en migrering från WordPress till WordPress Multi-User (WPMU). För er som inte känner till WPMU så är det WordPress, med möjlighet till flera bloggar i en och samma installation. Till det kopplade jag även Buddypress, ett tillägg till WPMU som ordnar en massa fräcka communityfunktioner.

Att installera WPMU är rätt så rakt på sak (läs denna PDF om du vill veta hur). Att få in Buddypress är inte svårt det heller. Men att migrera data (inlägg, kommentarer, användare, inställningar etc) från WordPress till WPMU kräver lite tankeverksamhet.

WPMU är förvisso WordPress i botten, men det finns flera skillnader mellan systemen.

Först och främst är tabellstrukturen inte densamma. Istället för att använda wp_ som prefix till tabeller så använder WPMU wp_$ID_ som prefix. En export/import rakt av är därför inte möjligt, utan man måste praktisera lite sök + ersätt på sql-exporten.

Sen har WPMU en enda tabell för alla användare i systemet. Det är trevligt om man vill bygga ett community, men mindre trevligt vid en sådan här migrering. Det blev helt enkelt till att skapa alla användare på nytt i WPMU och köra lite mer sök + ersätt genom MySQL för att koppla inläggen till rätt användare.

Till sist så hanteras teman i WPMU lite annorlunda mot WordPress. I synnerhet om man använder Buddypress, eftersom det tillkommer sidor för funktioner som personliga presentationer, grupper, vänner etc. Lyckligtvis så funkade det befintliga temat + merparten av alla tillägg, med mindre justeringar.

Det finns fortfarande några mindre saker att fixa och lite temaintegration kvar, men migreringen är överlag ändå klar. Allt som allt tog det inte mer än 4-5 timmar aktivt arbete att utföra det hela. Inte illa, för en nybörjare. 😉

Ah, jag höll nästan på att glömma det. Den migrerade sidan heter Handshake. Det är en riktigt intressant sida som handlar om människor och maskiner, med fokus på mobilitet. Originalet hittar ni här, den migrerade sidan finns än så länge här.

Jag har en stark känsla av att ni kommer få höra mer om Handshake här framöver.

För mycket av det goda

av

Proppmätt, efter en stor portion falukorv och makaroner, satt jag igår kväll och funderar om man kan få för mycket av det goda. Och med det goda tänkte jag inte på mat, utan personliga engagemang.

Jag var tidigare under dagen på ett möte med två personer som driver ett väldigt intressant företag inom webbranschen. Vi diskuterade en eventuell anställning och öppen som jag är så berättade jag givetvis om mina personliga engagemang, inklusive min nya affärsidé.

stor_glassDet föranledde, helt naturligt, en fråga om hur pass engagerad jag kunde vara i deras företag.

Jag har alltid engagerat mig i många olika saker samtidigt. Och för varje aktivt engagemang har jag närmare ett hundratal andra idéer. Den uttjatade klyschan ”många bollar i luften” är väldigt slående för mig och de gånger jag inte har haft flera olika engagemang så har jag blivit rastlös och börjat klättra på väggarna.

Jag hatar halvdana insatser. Det är snarare allt eller inget som gäller för mig. Där jag engagerar mig gör jag alltid mitt yttersta och på något sätt har jag byggt upp en ”stolthet” i detta. Om det är något jag lärt mig så är det att allt man gör räknas i slutändan, på ett eller annat sätt.

Visst har det hänt att jag har tagit mig vatten över huvudet, men det är något jag lärt mig mycket om likväl. De saker jag engagerar mig i är numera alltid saker jag gillar att syssla med, saker jag finner spännande och som jag bemästrar och/eller vill lära mig mer om.

Nu har jag funderat en del över detta och sovit på saken. Att vara engagerad i flera olika saker är viktigt för mig. Det får mig att växa som människa och att prestera bättre i allt jag företar mig. Att jag kommer fortsätta med detta är en självklarhet, något som jag är stolt över och som jag kommer vara fortsatt öppen om.

Hur ser ni själva på det här, både som företagare (med anställda) och som egna individer med många engagemang (jag vet att jag inte är ensam)?

Idag ska jag förövrigt migrera en WordPress-installation till WordPress MU. Det är något jag aldrig har gjort tidigare, men jag har stora kunskaper om båda dessa system och jag vill verkligen lära mig mer om det här. Det kommer bli en spännande upplevelse, så önska mig lycka till! 😉