Läsvärt om Sverigedemokraterna

av

Jag har egentligen inte mycket till övers för mannen som lärde Sverige dricka t-sprit, men hans artikelserie (del 1 och del 2) om Sverigedemokraterna är väldigt intressant. I synnerhet med tanke på att jag har en släkting som röstade på dem i det senaste valet.

Nuförtiden springer jag inte längre runt i Stockholm och försöker reclaima gatorna, men jag avskyr fortfarande allt vad högerextremister, rasister och nazister heter. Jag är stolt över att vara svensk, men jag skäms över att Sverigedemokraterna skördar sådana framgångar.

Det finns de som anser att Sverigedemokraterna ska ”tystas ihjäl”. Men denna tystnad är sannolikt främst till deras fördel. Många som röstar på dem gör det av okunskap, de vet helt enkelt inte vad som gömmer sig bakom den putsade och fina fasaden.

Aftonbladet har även berättat hur fyra personer tog makten i Sverigedemokraterna, hur de interna kritikerna tystades och vad deras kommunala politiker svarar i olika frågor (trots försök till toppstyre).

Nu säger jag inte att allt Aftonbladet skriver är sant, men ”ingen eld utan rök”. Det här är definitivt läsvärt, i synnerhet med tanke på det stundande EU-valet och det faktum att Sverigedemokraterna profilerar sig hårt (hårdast av alla partier) som EU-motståndare.

Sveriges bästa webbhotell

av

Inte helt oväntat, efter min genomgång av Internetworlds webbhotellstest, eller oförtjänt, efter närmare två års innovation och utveckling, så står nu Binero som vinnare till titeln Sveriges bästa webbhotell 2009.

Nedanstående citat utmärker inte bara resultatet av testet, det är även utmärkande för mina insatser på Binero.

Binero har en sajt som inbjuder till dialog och öppenhet på ett sätt som bara Loopia och Surftown är i närheten av att matcha. Binero Wiki är ett utmärkt initiativ, bloggen likaså. Dessutom redovisar de sedan ett år tillbaka detaljerad information om alla deras servrars tillgänglighet.

Det känns som en befrielse, en bekräftelse och upprättelse. Alla visioner och idéer, den tids- och energikrävande kampen för öppenhet och vänlighet. Det gav resultat. Det gav verkligen ett underbart och otroligt fint resultat.

Även om jag fick sparken så lämnade jag skeppet med flaggan i topp.

Om det är något jag vill så är det att minnas min tid på Binero som något positivt. Jag tänker inte sticka under stol med att jag och Anders inte gick ihop. Men vi hade ändå våra roliga stunder. En av dessa, som aldrig visats tidigare, kan ni se här.

En vänlig avslutning

av

Då var den åttonde och sista delen av Internetworlds webbhotellstest publicerad. Denna del täcker uppsägningstider och avtalsvillkor hos webbhotellen. Det är frågor som ligger mig varmt om hjärtat, som ni säkert vet.

Binero och Surftown får tummen upp här, eftersom de båda saknar bindnings- och uppsägningstid. Active 24, FS Data, Loopia, Internet.se och Telia får tummen ner.

Jag kan tycka att det är trist att Internetworld inte nämner att man även får pengarna tillbaka om man lämnar Binero i förtid, vilket inget annat webbhotell erbjuder, men det får väl anses vara en trevlig (och värdefull) bonus.

När jag lämnade Loopia för Binero för snart 2 år sedan så berodde det till stor del på att jag inte lyckades få Loopias ägare Mamut att förbättra avtalsvillkoren för kunderna. Jag arbetade hårt och länge med att försöka få upp ögonen på dem, men de vägrade ge med sig.

För att få till en omfattande förändring i webbhotellsbranschen, som även kunde påverka Loopia, så gick jag ut i media och skapade en debatt om detta. Det ledde till att bl a Loopia och Crystone ändrade sina avtalsvillkor, men bara till viss del (läs: de anpassade sig till vår lagstiftning).

Jag har funderat rätt så mycket över det här, även efter att debatten ebbade ut.

Det hade varit möjligt att fortsätta slå på de stora drakarna, att anmäla dem till Marknadsdomstolen eller Konsumentverket och tvinga dem att bli ännu vänligare. Men det hade inte varit möjligt att få dem att verkligen förstå fördelarna med att vara vänlig. Inte genom tvång.

Om man levererar tjänster så ska man aldrig försöka binda sina kunder. Fokusera istället på att erbjuda så bra tjänster som möjligt, gärna genom en dialog med dina kunder. På så sätt blir kunderna alltid nöjda, oavsett om de stannar kvar eller lämnar dig.

Det är mycket tack vare detta som Binero idag är ett av Sveriges mest populära och snabbast växande webbhotell. Tänk på det, ni stora och starka webbhotellsdrakar (som nu även får tummen ner av Internetworld).

Då var alla delarna i webbhotellstestet publicerade. Nu kan vi roa oss med en final countdown och se hur tummarna har delats ut under veckans gång.

Tummar upp: Active 24 (1), Ballou (2), Binero (5), Cliche (0), Crystone (1), FS Data (1), Internet.se (2), Levonline (1), Loopia (3), Oderland (3), One.com (2-3), Space 2U (2), Spray (3), Surftown (3), Telia (0).

Tummar ner: Active 24 (1), Ballou (0), Binero (0), Cliche (4), Crystone (0), FS Data (3), Internet.se (4), Levonline (1), Loopia (1), Oderland (0), One.com (1-2), Space 2U (0), Spray (3), Surftown (1), Telia (3).

Huruvida tummarna har nån faktiskt betydelse eller inte, det får vi se imorgon.

Kom igen, nästa år

av

Det som började rätt så bra, ser nu ut att gå helt åt skogen. Den sjunde delen i webbhotellstestet hos Internetworld har publicerats och nu ligger fokus på upptiden hos webbhotellen.

Under fyra veckor. 28 av 365 dagar.

Mellan januari – februari har webbhotellens tillgänglighet och svarstider kontrollerats av Pingdom. Under denna tid hade Ballou, Internet.se, Levonline, One.com och Spray bäst upptid, medan FS Data hamnade i botten (tack vare sitt strömavbrott).

Vet inte riktigt vad jag ska säga.

Jag skulle kunna rasa över det här, förklara hur missvisande en så här begränsad kontrollperiod är, att deras upptidsmätning bara är ett tärningsspel och hävda att det är Internetworld, inte Internet.se, som utnyttjar kundernas okunskap.

Men jag vill inte vara så negativ.

Internetworld, hör upp nu. Låt Pingdom fortsätta kontrollera alla dessa webbhotell (och gärna några till), till nästa års webbhotellstest. Då kommer er upptidsmätning att få ett faktiskt värde. Det vet jag att ni och era läsare vill.

Helt fel Internetworld!

av

Den sjätte delen i webbhotellstestet har nu publicerats. Jag är inte riktigt säker på vad fokus för denna del är, trots att jag har läst igenom det ordentligt flera gånger, men det verkar som de har jämfört webbhotellen utifrån deras prissättning.

Vilka tjänster de jämför priserna på framgår inte. De tar visserligen upp ett exempel på prisskillnaden vad det gäller .se domänerna hos de olika webbhotellen, men de missar desto fler och viktigare saker.

I denna del får Crystone, One.com, Surftown och Spray tummen upp, medan Internet.se sågas vid fotknölarna.

Jag kan förstå att det finns en nytta med att jämföra priser mellan olika webbhotell. Inget konstigt med det. Men då måste man ta steget fullt ut och även ta med faktorer som målgrupp, villkor, vad som ingår i tjänsterna och hur priserna uppvisas för kunderna.

Att jämföra ett webbhotell med ett annat webbhotell är många gånger som att jämföra äpplen med päron.

Internet.se marknadsför sig rätt så uteslutande mot (nystartade) företag. De andra webbhotellen marknadsför sig till stor del mot privatpersoner. Att det finns en prisskillnad här är lika självklart som att priserna varierar mellan en exklusiv affär som säljer dyra kostymer och H&M.

Jag försvarar inte Internet.se och deras prissättning. Men ett påstående som ”Internet.se utnyttjar kundens okunskap” är inget annat än förtal om man inte har en ordentlig grund för det.

Det finns flera aktörer som säljer domäner för åtskilliga tusenlappar, utan att det är något fel med det. Dessa företag kallar sig själva många gånger för något häftigt som domän- eller portföljförvaltare.

Det finns även skumraskföretag som, med tveksamma försäljningsmetoder, säljer domäner för flera tusen. Men det är en helt annan femma.

Sen tillkommer även det faktum att webbhotellen som får tummen upp i denna del är ena riktiga kålsupar vad det gäller att uppvisa sina priser. Med undantag för Surftown (som uppvisar priser både inkl/exkl. moms) så visar alla dessa webbhotell sina priser exkl. moms. Surftown lägger dessutom på dolda avgifter, som framgick i en tidigare del av webbhotellstestet.

Nej, det här var helt fel gjort Internetworld. Och för att dra en parallel till föregående år, precis som Internetworld gör det med Internet.se (trots att de från första början skrev att alla tidigare meriter är borta), så är det här ett fel som har uppmärksammats tydligt tidigare. Så gör om och gör rätt till nästa år.